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学党史办实事有支队伍了不得,把这些问题都解决了

发布时间:2021-11-26 14:43:19 来源:中国报道

中国报道讯(苏礼彬 报道)黑头盔、蓝制服,胸前佩戴执法记录仪……在浙江嵊州黄泽镇,统一着装、形象鲜明的综合行政执法队伍,是一道别样的风景。“资源整合以后,执法效率更高,老百姓投诉也少了。”嵊州市综合行政执法大队黄泽中队队长谢瑜说。

乱设摊点、毁绿种菜、违法停车……曾经,这些问题深深困扰着乡镇基层工作者。由于没有相应的执法权,对此类乱象只能劝阻,无法查处,不仅群众不满意,基层工作者也很无奈。去年5月以来,黄泽镇试行“一支队伍管执法”,不仅解决了困扰乡镇基层治理多年的多头执法、分散执法和执法扰民等弊端,集镇环境卫生、社会治安、交通拥堵等问题也得到了改善,群众满意率大大提升。

从“管不了”到“能管好”

这天一早,黄泽镇溪南村村民赵伟达就挑着自家种的蔬菜,第一次走进了镇上的农贸市场自产自销区。他终于告别了做生意“被追着跑”的日子,“执法中队给我们协调提供摊位,让我们能安安心心卖菜。”

在市场内,像赵伟达一样的村民有很多,他们大多数人以前有同样一个身份——“流动摊贩”。以前每天早晚高峰,这些菜农在黄泽镇东直街上摆摊,让这条原本就拥挤的道路变得更加拥堵。

“这个‘马路市场’是个老问题了,农村来的菜农在市场没有摊位,就到马路上做生意,甚至将摊位摆在公交站牌处,影响交通安全。”谈起“马路市场”,谢瑜记忆犹新。她说,权力小、责任大,是基层治理的一个普遍性难题,乡镇(街道)尤其如此。以前,综合行政执法部门执法时,菜农向市场内跑;市场监管部门执法时,菜农向市场外跑。“躲猫猫”的结果,不仅没有解决问题,反而导致干群关系紧张。

去年5月,黄泽镇率先开展“一支队伍管执法”改革试点,把17个方面的534项行政处罚权和行政强制权集中到一支队伍里,解决多头执法、分散执法和执法扰民等弊端。新的执法队伍上岗后,以镇的名义在辖区内开展执法工作,并接受各行政主管部门的业务指导、执法监督。

“一支队伍管执法”效果慢慢显现。今年9月,黄泽镇开展了一次整治行动,取缔了农贸市场外自产自销交易、马路市场等。针对“流动摊贩”的去留问题,市综合行政执法大队黄泽中队积极协调市场管理方,整合市场内资源,划出300平方米临时摊位提供给自产自销的菜农,这让“流动摊贩”有了固定的经营场所。

小小的民生事项,解决的是小商贩们安心售卖、放心赚钱的问题,更解决了东直街混乱不堪的老大难问题。在丰泽广场附近开店的李茂全感受更加直接:“门口的占道经营没了,违法停车没了,环境脏乱差的现象减少了,经常看到行政执法人员来回巡查。前段时间,家里人向执法中队反映情况,他们不到10分钟就来到现场处置,效率明显比以前提升了许多。”

从“多头管”到“一次管”

随着中心集镇建设的加快,渣土清运车多了起来,随之而来的抛洒滴漏、超载运输、扬尘等问题,成为周边百姓的投诉热点。

“过去需要多部门联合执法,单兵作战无法彻底解决问题,群众不满意,我们也很无奈。”嵊州市综合行政执法大队黄泽中队副队长俞哲明说,不仅仅是渣土车整治,污水排放、非法电鱼等问题也一度深深困扰着基层工作者。

针对渣土清运车的不文明现象,黄泽中队开展了渣土运输专项整治行动,效果立竿见影。“有渣土车司机开玩笑说,‘现在你们手中有剑,我们不敢不听话,但只要按规矩来,也不用怕你们躲你们了’。”俞哲明说,自资源整合后,这种局面发生了根本性改变,“老城管”们腰板硬了,底气足了。

谢瑜告诉记者,以前黄泽镇执法中队由嵊州市综合行政执法局管理,经信、教育、公安、自然资源、农林等部门也涉及乡镇管理有关职能,容易出现因职能不清导致交叉执法、重复执法或互相推诿、无人执法的现象,不利于乡镇管理工作的开展。她举了个例子:有一次,镇里接到群众投诉,说是有人在农村偏僻角落放了个油桶,插上油枪,在违法加油。按理说,这是一个简单的投诉,因为违法事实明确,但要彻底处理这个问题却碰到了麻烦。“在过去,如果同一个违法主体违反了几个事项,就需要不同部门不同人员来调查,既影响效率,也难以管到位。”谢瑜说,应急管理、市场监管部门各自都有执法权,前者可以告知对方有消防隐患,要求整改,后者可以让其停止经营,但如果只是一个部门出面,没有办法做到“执法到位”。“执法权限赋予乡镇喝街道,队伍统一开展执法后,就能做到审管同步,避免了信息和权责不对等造成监管真空。”

力量集中起来了,执法更加迅速高效。对此,感触更深的是企业。“以前执法单位检查,都是各来各的,上午环保部门来,下午应急管理部门来……每个部门的要求还不一样,费时费力。”嵊州市雨晨包装印刷有限公司负责人李航说,“现在简单了,就认准综合行政执法中队,各项规范、各种要求都清清楚楚。”

“我们这套做法,并不是从天上掉下来的,而是实实在在按照本市乡镇(街道)的实际情况去探索落地的。”嵊州市综合执法局局长阮德显说,“嵊州版”的基层执法力量改革探索,根本上还是从实际遇到的困难和基层的需求出发。

“看得见管不着”“管得着看不见”,这样的情况,在基层执法的过程中很常见。虽说让执法力量下沉到基层的呼吁越来越频繁,但“下沉一线”的要求并没有真正落地。

而对于这样的现象,在基层工作多年的黄泽镇党委副书记钱友军感触更深,在他的印象里,和部门相比,乡镇(街道)一级明显处于“弱势”地位。为提高问题流转效率,镇里也会建一个内部微信群,但那些流转的事项,往往会付诸东流。

“一支队伍管执法”试点工作开展以来,各部门人员下放、资源下沉、关口下移。不过,为让各部门执法力量真正下沉,嵊州市仅仅为统一思想,就用了一两个月的时间。

“当时,我们一家一家跑部门,和他们交谈、沟通。一开始,有些部门有顾虑,他们反问我们:‘万一力量下沉了,但执法不够专业,碰到了官司,谁来解决问题?’”阮德显说。

针对各部门的疑虑,嵊州市在黄泽镇建设集社会治安综合治理、综合信息指挥、实体化联合执法平台于一体的执法中心,“一口锅吃饭,一幢楼办公”,通过这种物理模式的“融合”,先让来自各个部门的执法队伍人员混个“脸熟”。人熟了,面对问题的时候,自然可以“有商有量”。

经过一年多时间的调整运行,阮德显明显感觉到市级层面的压力越来越小,越做越轻松:“一开始,经常要把相关市级部门人员叫到一起开会、裁决,后来基本上就不需要市级层面介入,问题基本上化解在了乡镇这一层级。”

曾经心存抵触或者持怀疑态度的部门,也在不断磨合过程中,感受到了这一探索背后带来的双赢,而黄泽镇更是体会到了前所未有的改变。“现在执法中队一次性将情况了解清楚,再根据职责进行任务分解,信息一次整合,精简高效,省时省力。”钱友军说,今年初以来,执法中队已查处各类案件48件,主要涉及城管、应急管理、农林、环保4个领域,罚款金额共计159200元。

“随着执法改革深入推进,综合执法也会面临人少事多、信息不畅、跨部门数据调取难等问题。”阮德显表示,为实现“执法人员少跑路,系统数据多跑路”,嵊州市正在积极探索基层执法全跨改革支撑应用,集指挥、查询、协同、执法功能于一体,衔接“基层治理四个平台”、12345 政务平台,通过数据归集、智能分析和流程监控等功能,对“人、事、物”三大要素进行精细化管理。

责任编辑:文佳

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