平民公益平民行--萧山红风公益服务中心传递博爱显真情

中国报道讯(杨伟民 报道 通讯员 孔亮燕)在浙江萧山，有这样一支平民公益志愿者服务队，从2018年成立以来，从未间断过公益志愿服务，从帮扶老年群体开始，延伸到参与疫情防控、开展社区服务、投身公益创投……他们的足迹几乎遍布萧山的各个镇街村社。志愿人员从最初的80人到拥有注册志愿者800余人，5年间服务对象累计达十万人次，他们就是杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)，一支以实际行动传递着博爱精神的平民志愿者队伍。

杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)的志愿者来自各行各业，有退休人员，有企业员工，有医护人员，也有在校学生。虽然身份职业不同，但大家都怀着一颗炽热的公益之心，有钱出钱，有力出力，孜孜不倦地走在服务平民的公益路上。

关爱特殊群体，步履不停

每月的25日，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)的队员们总会相约前往萧山区盈丰街道盈一佳苑，为一户残疾人家庭送去志愿帮扶。住在这里的帮扶对象身患强直性脊柱炎多年，父亲也是一名强直性脊柱炎患者，母亲是个盲人，一家人的生活非常困难。几年前父亲去世后，母子两人相依为命，今年年初母亲也不幸去世。患有强直性脊柱炎，不能弯腰也不能躺着，理发非常困难，为了解决帮扶对象的实际困难，队员们每次去都会为他们洗头理发，帮忙打扫卫生，有需要时还会陪同前往医院看病配药。

说起与这户家庭的结缘，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)的“大头”队长陈福贤表示，8年前自己还是一名出租车司机时，在一次偶然的相遇中了解到了这户家庭的困难。当时的陈福贤已经坚持做公益好多年，于是便主动和他们结对，无论刮风下雨，每个月一次的上门服务风雨无阻。8年来，这样的志愿帮扶，队员们已经不间断坚持了100次。

这些年来，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)一直把对困难家庭的帮扶挂在心上，并当成自己的责任。从今年9月开始，红风公益服务中心与萧山区闻堰街道三江社区的一户残疾人家庭也正式结对，这户家庭爸爸去世多年，妈妈身患重病，女儿是一位聋哑人士，今后，队员们将以一月一次上门服务的形式对这户困难家庭进行志愿帮扶。与此同时，每逢元旦、春节等重要节假日，队员们都会主动相约前往抗战老兵、结对服务贫困家庭等，开展关爱特殊群体的志愿服务活动，为他们送上温暖和帮助。看到受助家庭的笑容，队员们觉得所有的付出都是值得的。

每年夏天，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)还会对环卫工人、消防官兵等开展送夏季送清凉活动，志愿者们带着自费购买的毛巾、牙膏、肥皂、方便面等物品，为这些一线工作者送上夏日的清凉和关爱。到了冬季，志愿者们则会带着暖暖的腊八粥，来到社区、敬老院、养老医院等开展冬季送温暖活动，在寒冷的冬日为大家送上暖暖的祝福。

坚持为老服务，初心不改

在成立之初的几年里，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)把主要的精力放在了平民养老服务上，每年都会安排20多次大型演出或慰问活动，为敬老院、爱心医院、颐养园、老年公寓及居家养老中心等平民机构送慰问、送演出、送服务，走到哪里都受到老年人的热烈欢迎。

前阵子，受国投紫荆园老年公寓的邀请，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)带着艺术团志愿者成员送上了一台精彩的演出，吸引了众多老人前来观看。演员们演得认真，老人们看得过瘾，不少老人很久没看到这么热闹的演出，兴奋得不停拍手大笑。

胡军就是这样一位经常参与公益演出的志愿者。每当有活动信息发到群里，胡军总会积极报名参加，拿出自己擅长的莲花落节目，为老人们带去欢乐。其实，胡军曾经也是一名受过志愿帮扶的残疾人，从被帮扶的对象，到成为帮助别人的志愿者，胡军坚守志愿服务多年，同时也在服务他人的过程中收获满足和喜悦。

同样已经坚守公益事业7年的孔祥花也是杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)的志愿者。当初为了走出生活的变故而投身公益，但是在一次次的活动和服务中，她逐渐感受到了做公益的真正意义，如今她早已将做公益作为退休生活的全部。每当周末，她就会走进养老院，用自费学习的中医调理手法为老人们按摩，陪着老人聊天。同时，她也坚持和队员们一起参加社区便民、支援抗疫等公益活动，用一次次行动温暖他人。

投身疫情防控，冲锋在前

王丽是杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)的秘书长。她坦言，投身公益事业6年来，带给自己的是满满的成就感，也让她用另一种方式积极面对人生。说起最令自己难忘的公益经历，王丽首先想到的是2020年新冠疫情暴发之时。面对疫情初期太多的未知和恐惧，王丽没有丝毫犹豫，她和众多的志愿者一起，主动请缨担任抗疫红十字志愿者，连续参与杭州市红十字会备灾救灾中心防疫物资的统计整理和转运，全身心投入到疫情防控之中。同时，王丽也加入了中国造血干细胞捐献者资料库和人体器官捐献志愿者的行列。

在杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)里，像王丽这样在疫情初期就挺身而出的志愿者还有很多，他们是第一批防控一线的志愿者，不辞辛劳默默坚守卡口，义务抗疫义不容辞，哪里有紧急情况，哪里就有他们的身影。疫情初期，所有的理发店都关门了，志愿者们发挥所长，主动前往派出所，为同样坚守抗疫一线的民辅警义务理发，成为了疫情防控中的一道靓丽风景。

如今，疫情防控进入常态化阶段，但队员们的志愿服务精神依旧不变，宣传防疫知识、值守核酸检测点、开展驻守防疫……一幕幕暖心的场景仍在不断上演。据统计，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)共有1.4万人次参与到疫情防控中，累计服务时长6.8万个小时。

开展便民服务，暖人心间

近年来，为了服务更多需要帮助的人，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)坚持多场次、广覆盖地开展便民服务，以投身公益创投的方式把接地气、聚人气、暖人心的志愿服务送到家门口，不断提升志愿服务的精准化、常态化、便利化。

今年以来，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)已连续在萧山的闻堰街道、蜀山街道、城厢街道、北干街道、盈丰街道等社区开展便民服务活动二十余场次。在各个社区的活动现场，志愿者们为社区居民提供磨刀、理发、小家电维修和眼镜清洗等便民服务，同时开展骨伤科、内科、中医科、眼科、口腔科等健康义诊以及应急救护心肺复苏等急救知识的普及和实操培训。每一次的便民服务，都受到了居民们的热烈欢迎，他们对志愿者的手艺和志愿服务精神赞不绝口。同时，志愿者们也在现场开展法律咨询及宣传、金融咨询及数字人民币宣传讲解，反电信诈骗宣传、发放移风易俗宣传资料等，解决好居民最关心、最直接、最现实的利益问题，不断增强社区居民获得感、幸福感、安全感。截至目前，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)共开展便民服务90场，累计服务群众2.7万人次。

同时，杭州市萧山区红风公益服务中心(萧山区红十字养老志愿服务总队)也积极参与到全区的平安创建工作中。在盈丰街道，队员们白天在重要的道路口进行交通引导，夜间进行平安巡逻，同时还在观潮期间前往钱塘江边进行安全维护，为创建平安萧山贡献力量。

如今， 杭州市萧山区红风公益服务中心在党的二十大精神鼓舞下，对明天的平民公益信心百倍，期待他们对社会、对百姓传递更多的真爱!

责任编辑：马玉熙