宁海县桃源街道凤逸社区：“最后一公里”服务构建温馨家园

中国报道讯（曹俊杰 祝雨倩 报道）社区是城市治理的“最后一公里”，党的二十大报告指出，要“健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。”宁波宁海桃源街道凤逸社区小区多、人口密度高、治理难度大，自开展基层治理能力提升专项行动以来，社区把党建引领小区治理作为突破口，推行“一张网、一站式”的社区工作模式解决社区的“最后一公里”问题，推动小区治理精细化，为更有效能、更有温度的基层治理打下了坚实基础。

“一张网”精准管理打造有温度更有热度的党建融合体。为了解决网格工作落实与党员干部作用的问题，社区党支部多次开会研讨，走访在职党员，联系共建单位，请教示范单位，最终形成以党建为统领，把组织嵌入网格、资源集在网格、责任落到网格的方式，实现基层组织全覆盖、共建资源全参与、党员力量全发挥，探索出了党建统领下社区共治的有效模式。

同时，164名在职党员发挥“领头雁”作用，小区物业、业委会多方共治，有效破解了社区融合度不高、党员参与社会治理抓手不够等难题。曹宁波是凤逸社区的一名在职党员，同时也是一名兼职的网格员。一年多来，曹宁波已累计向社区反馈各类事件80余起，“刚开始我的妻子不理解我，认为我白天工作，空闲时间还要走访联系户，实在太辛苦了。但是我还是坚持了下来，在我的影响下，她也加入了这个队伍，和我一起为治理好社区出一份力。”曹宁波自豪地说道。每月一次的民意调查与排查风险隐患巡查让居民切实感到组织就在身边。

“一站式”矛盾化解打造有颜更有质的生活共同体。辖区内小区均为商品用房，现有住户1800户，居民4700余人，装修、楼道乱堆杂物等矛盾多发。结合辖区实际，凤逸社区充分利用辖区执法司法部门汇聚、小区居民的资源优势，聘请助社检察人员、社区民警、退休干部等担任特邀调解员，探索建立“预防为先、事中调解、事后跟踪”的一站式调解机制，实现矛盾化解在社区、矛盾不出社区。

王大叔和李阿姨家住在同幢楼的4楼和5楼，2023年1月5日，李阿姨家装修漏水导致王大叔家阳台顶上漆面脱层，引发多次争吵。社区立即启动调解机制，把矛盾双方和特邀调解员请到社区调解室，聚焦双方的利益和争议点，进行耐心细致地释法说理，讨论解决方案，最终促使当事人达成了一致意见，握手言和。2022年以来，凤逸社区成功化解各类矛盾纠纷126起。

“一张网、一站式”，宁海桃源街道凤逸社区用党建、资源、温情织出一张基层治理网，以一站式体制机制协调纠纷矛盾，完成服务的最后一公里，构建和谐温馨家园。

责任编辑：文佳