中国报道讯(黄勇 报道)温岭市第一人民医院推出了一项便利患者就医的新服务——环院摆渡车免费接送。这项服务能够解决患者就医过程中常遇到的停车难题,提高就医便利新体验。
吴阿姨在11月16日上午和她的丈夫一起来医院看病时,他们乘坐了S1线的摆渡车。吴阿姨表示:“原本走路要花10分钟,但现在只花了5分钟。”对于行动不便的老年人来说,这项服务真的非常贴心。
与吴阿姨同乘一趟班车的林先生也对这项服务赞不绝口。他来自泽国镇,在这次来医院就诊时,他将车停在了神童门停车场,然后很方便地就看到了医院的摆渡车。他说:“医院考虑得非常周到,有了摆渡车,我节省了不少时间。”
温岭市第一人民医院设立了5个专门的接送点,分别是急诊门口始站、神童门停车场站点、S1线市一院站天桥口站点、公卫楼公交站站点和急诊门口终点站。在工作时间段内(上午7:20-12:00,下午1:30-5:00),摆渡车每隔约10分钟发车一次。
该医院副院长蔡海军介绍说,自今年10月市高端医学中心项目开工以来,给院内停车带来了一定困扰。因此,为了解决患者就医停车难的问题,在市委、市政府的支持下,医院在周边新增了神童门菜场停车场和医院西侧停车场,总共提供了600多个停车位。考虑到这两个停车场与医院之间的距离,医院推出了环院摆渡车免费接送服务。
除此之外,医院还鼓励员工尽量选择环保出行方式,为患者提供更多停车位。医院还在原先的出租车港湾处开通了即停即走的通道,方便开车来医院的家属将患者送到院区。此外,医院还在院区北面新建了电瓶车停车棚,增加了电瓶车的停放点。
近年来,温岭市第一人民医院一直秉持“以患者为中心”的发展思想。针对群众反映的医疗服务突出问题,医院全面梳理了医疗服务流程,在诊前、诊中、诊后、院前、院内等各个环节不断提升医疗服务水平,推动形成现代化医疗服务模式。这些努力进一步改善了患者的就医体验,增强了人民群众在就医过程中的获得感、幸福感和安全感。
责任编辑:文佳
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