江淮改革实景图丨让群众家门口“净”上加“静”

近年来，油烟、噪声等群众“家门口”“窗边事”环境问题成为生态环境领域群众诉求焦点。

安徽全省生态环境系统把解决群众家门口环境问题作为民生优先领域，持续开展群众“家门口”环境问题整治，推动百姓幸福生活与美好生态环境“双向奔赴”。2023年，全省共排查餐饮油烟、噪声扰民等问题42660个，整改完成42415个,完成率99.43%。

聚焦重点领域　推进分类整改

去年一年，安徽全省生态环境部门紧盯餐饮油烟问题，对油烟净化处理设施不正常运行的，定期开展巡查，督促及时整改，共排查整治餐饮油烟问题8250件、整治完成8222件。

在噪声防治方面，通过印发《安徽省“十四五”噪声污染防治行动实施方案》,划定16个地市、59个县区声功能区,布设、核定功能区声环境质量自动监测站点185个，实现有效预警、及时感知。

黄山市生态环境局聚焦群众“家门口”环境问题整治

黄山市生态环境局积极落实声环境质量监测点位布设，共布设区域声环境142个点位，道路交通噪声26个点位，功能区噪声7个点位，实现有效防控噪声超标问题。

亳州市生态环境局联合城管部门积极推进城区餐饮油烟分类治理，开发餐饮油烟管理小程序，对重点排放油烟的单位，试点安装在线监测，确保餐饮油烟达标排放，压实餐饮经营者油烟治理主体责任。

此外，安徽全省生态环境部门通过对夜间施工、违规生产、机动车“炸街”等行为开展常态化宣教、监管、执法，2023年共排查噪声扰民问题31526件、整治完成31336件。

聚焦环保为民　构建环保惠民长效机制

民有所呼,我有所应,民有所需,我有所为。

安徽全省生态环境部门主动搜集“民诉”，系统梳理长江经济带生态环境警示片及安徽警示片、《民声呼应》、省市“12345”、环保“12369”热线等披露反映问题，从回应一个诉求，向解决一类问题、提升一个领域转变，针对群众反映比较集中的问题，牵头组织开展餐饮油烟、噪声扰民、恶臭异味等群众“家门口”问题专项整治。

整改后的安庆市迎江区置地邻里汇的垃圾堆放点

今年4月，安徽省生态环境保护督察组转办群众信访件，该件反映安庆市迎江区置地邻里汇内有建筑垃圾和生活垃圾露天堆放，气味难闻且伴有扬尘污染。安庆市迎江区接件后，用时两天时间即完成了垃圾乱放等扰民问题整改。

“坚持生态为民、生态惠民、生态利民，始终围绕老百姓的期盼期许、紧盯群众关切的痛点堵点，谋划安排工作，让工作成效不仅体现在数据指标上，更体现在人民群众直观感受上。”安徽省生态环境厅厅长曹哨兵在今年全省生态环境保护工作会议上如是说。

目前，安徽省生态环境厅建立起了厅领导联系重点信访件包保工作制度、推行“三见面一到场”工作法。针对群众评价满意率低的信访投诉件，实行全覆盖核查，同时将专项整治落实情况纳入省生态环境保护督察和省生态环境警示片拍摄的重要内容。

让群众家门口实现“净”上加“静”，环保惠民长效机制的正向效应在江淮大地上不断凸显。据统计，2023年全省油烟、噪声投诉办理满意率99.66%，公众生态环境满意率连续4年达九成以上。2023年，安徽省办理信访投诉满意度居全国第3位、长三角第1位。

责任编辑：马玉熙