绍兴柯桥：智慧赋能发展 推动离休干部服务管理工作迭代升级乘“云”而上

中国报道讯（苏礼彬 通讯员 潘虹）近年来，浙江省绍兴市柯桥区委老干部局紧扣“用心用情，精准服务”要求，认真落实离退休干部政治生活待遇，积极探索服务离休干部的新思路、新路径，持续提升精准服务，推进离休干部工作新发展理念与服务能力现代化。

“暖心工程”持续增效 夯实服务管理“顶层设计”

建立离休干部“春送祝福、夏送清凉、秋送健康、冬送温暖”的慰问走访制度。开设医疗服务“绿色通道”，建立健康数字档案分析老干部健康指标，建立医务室药品管理制度，保证用药质量和需求。每年举办离休干部读书会和“走、看、促”活动，确保他们思想常新，跟上时代发展形势。关爱独居、重病老干部，开展离休干部子女交流会。每年夏季，局领导带队分别赴上海、杭州、宁波等地，走访慰问易地安置和长期居住外地离休干部带去浓浓乡情。深化“四必访”工作，每逢重大节日、老干部生日、生病住院、家庭发生重大变故等情况必须走访慰问，积极回应老干部诉求，近三年，上门化解涉老难题109个，切实提高老干部的工作满意度和幸福指数。

“精准服务”全面启动 开辟数字赋能“新赛道”

建设全区离退休干部服务管理数据库，做深做透离休干部“一人一策”文章。以信息化建设为抓手，以老同志姓名、性别、身份证号等个人数据为基础库，党建活动、志愿服务、社团活动等数据构建专题数据库。在全区面上建立主管单位专（兼）职干部队伍，对数据库内容实时更新维护。启动离休干部精准服务，先后制定家庭医生签约服务、居家适老化改造和居家养老购买社会服务等意见，做到精准服务靶向发力。已连续三年为全区离休干部签约“金牌”家庭医生，提供日常居家医疗服务。按照 8000 元/户标准开展适老化改造，提升居家养老空间品质。为离休干部购买社会服务，优化服务内容、形式、标准，满足个性化需求。全面优化离休干部社区“四就近”服务，充分发挥老干部局、主管部门、所在社区联动作用， 不断延伸精准服务广度。

“惠老实事”智能升级 深化服务乘“云”而上

升级居家安全工程，到老干部家中问“需”，为老干部出谋划策问“效”，免费定制居家安全守护服务，提供生活行为监测和安全服务，形成从监测到预警到处置的流程闭环，实现智慧养老“云上”服务新场景，实现改造率100%。完善医疗保健制度，设立体检报告解读开放日，针对性发放防心梗、中风等常备药品。推广“浙里老干部”应用，安装率、使用率全市第一。优化“柯桥区委老干部局”微信公众号，开发“柯桥老干部”微信小程序，确保惠老政策宣传、新闻动态、老年大学报名情况，一屏掌控、一键直达。

责任编辑：文佳