浙江宁波白云街道：居家适老化改造，让养老变“享老”

中国报道讯（张玉雅之 通讯员 王江宁）起床怕跌、走路怕摔、洗浴怕滑……随着社会老龄化的加剧，如何让老年人居家生活更加安全、舒适，已成为社会关注的焦点。近日，为贯彻落实国家发改委、财政部《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》精神，根据浙江省政府工作部署，加力推进消费品以旧换新居家适老化改造工作，满足老年人更多需求，惠及更多老年人家庭。浙江省这一项消费补贴政策在适老化改造问题上给出了温暖的答案。在宁波市海曙区白云街道白云庄小区，短短三个月，多户老人就体验到这样贴心的家庭改造。

当天完成、无感施工，让改造服务无忧

更换智能马桶、增设折叠沐浴凳、安装浴室扶手和床头小夜灯……在推进辖区首家适老化改造中，为避免对老人生活的影响，负责施工的宁波银龄纪科技服务团队在进场当天就完成了对75岁的残疾老人蔡师傅家的适老化改造，让老人在洗澡和起居过程中不再犯难。据了解，该街道在制订居家适老化改造方案时，充分结合老年人身体状况及住宅实际情况，实行“一户一策一档”式改造，通过集中采购、错峰施工等措施，成功将适老化施工时长控制在8至24小时内，并以高效、无感的施工措施，保障老人在施工期间始终处在安全、舒适的居家环境中。

此外，考虑到蔡师傅腿脚不便，施工团队设计了个性化的改造方案，帮助蔡师傅采购了电动轮椅、换鞋凳，并检查了蔡师傅家中其他的居家安全隐患，及时免费修复了蔡师傅家中的门框、台阶等既有设施，增设高低合适的电器插座，一系列热情周到的服务让蔡师傅既感动又满意，在邻里街坊、朋友圈称赞传播，让居家适老化改造被更多需要的老人知晓、信赖。

大额补贴、一步申报，让老人下单无虑

据了解，宁波海曙区白云街道60岁及以上老年人口1.4万余人，占户籍人口32%，是典型的老龄化社区。自样板间建成后，前来社区询问政策、实地察看的老人显著增多。但“种草”者多，受益者还是小部分，仍有不少老人怕价格过高、申请麻烦、无法保修而迟迟不敢下单。鉴于此，街道根据上级改造细则，为60周岁及以上老年人家庭改善居住环境申请到资金补贴的“敬老大礼包”：其中，60到79岁的老人可以享受50%的资金补贴，80岁以上的老人可以享受60%的补贴，最高补贴金额为2万元，并设置专有摊位以解答老人疑惑。

同时，凭借包片社工人熟、地熟优势，与存有疑虑的老人家庭面对面宣传讲解政策，与老人一起算好养老“经济账”：如社区百岁老人徐奶奶因原有客厅和卫生间地面有高低落差，每次都扳着门框小心走，还不小心摔倒了两次，社工在了解情况后立即与其联系沟通，帮其争取到60%的大额补贴，大大降低了自付金额，让徐奶奶下定决心进行改造。

针对申报繁琐问题，社区适老化专员和网格员上门帮助老人在“浙里办”APP内上传身份证、房产证等证件并完成线上操作，实现“一步申报”。对于老年人担心的补贴发放和缺乏保修问题，街道会同区民政局及施工企业制定改造方案和保修条款，由专员紧盯每户补贴发放流程，为老人家庭吃下“定心丸”。截止2024年12月，该街道已累计审核通过的适老化补贴对象43户，在申购码平台新申请86户，发放补贴34895.1元。

打通资源，串联生态，让成果长效巩固

为促进适老化改造成果长效巩固，街道积极发动五社资源打造老年友好生态，进一步优化基本养老服务供给，如组织属地原有的博组客等社区养老服务机构，让专业陪护人员帮助老人尽快学会使用适老化设施，并引入宁波银龄纪科技服务团队等14家有适老化改造经验、信用认证良好的单位，持续扩大适老化改造项目的产品范围，为老年人提供更为丰富的种类选择。

同时，用好辖区原有的防跌倒、认知障碍等助老项目资源，在进行家庭适老化硬件提升时，同步做好高龄老人防跌倒等健康训练，让“硬件提升”与“软件辅助”相结合，深化老年人居家安全保障。

适老化改造不仅重构了社区"宜老"的居室环境，更重构了老人与社会联系的纽带。为了让居家养老成为新时代“享老”示范，下一步，街道将会同区民政局等单位持续做深做实专项服务，进一步提高服务效率，减轻老年人家庭负担，为老年群体提供更有温度的居家适老化改造服务。

责任编辑：周雪华