一线抢修，守护万家灯火

“接到抢修工单，一户停电，马上出发。”1月30日9时46分，在国网亳州供电公司益源智能运检分公司南部新区抢修点，随着值班负责人袁成武一声招呼，三名值班运维抢修人员迅速集合，赶往四公里外的报修点。　　

“我们是亳州供电抢修人员，已经到达楼下，请您在门口接应一下，谢谢。”运维抢修小组长陈伟利给报修居民汪传美打了电话。　　

10时许，四名抢修人员到达汪传美家门口。袁成武负责询问供电故障详情，并做好记录；陈伟利等三人戴上绝缘手套，打开供电表箱，仔细检查线路接口和空气开关，很快发现汪传美家的入户空气开关上有短路引起的黑痕。　　

结合汪传美家人的讲述，袁成武等四人经过短暂的分析讨论，认为此次短路原因是住户家多台空调同时启动，造成电路负荷过大导致电路过载跳闸。　　

抢修人员首先关闭汪传美家室内的总开关，然后通过专用设备，更换供电表箱内的入户空气开关，合上电闸。室外维修结束，抢修人员再合上室内电闸，恢复供电，屋内空调设备开始运行。　　

“大过年的，没想到一个电话，供电维修人员就上门解决了问题，真心为他们的服务点赞！”汪传美的家人说。　　

“不用客气，让客户用上电、用好电是我们的工作职责。空调设备最好不要同时打开，可以隔10分钟左右，再开下一台。”袁成武边回答，边带领抢修人员奔赴下一个报修点。　　

作为抢修点带班负责人，袁成武已经连续值班三天。除夕当天，抢修点共接到抢修工单31个。“我们抢修点有11名运维抢修人员，采取‘三班倒’，工单多时会临时增加班组，全力保障辖区15万电力客户的安全用电。”袁成武告诉记者。　　

陈伟利的抢修小组参与了除夕值班。“从除夕早上八点到大年初一凌晨，除了中午在值班点吃了顿饭，其他时间都在抢修的路上，一单接一单，年夜饭就在路边凑合了一顿。”陈伟利说，到抢修一线五年多，有三个除夕在岗，虽然不能与家人过团圆年，但通过自己和工友的努力，保障了辖区居民的“温暖年”，很有成就感。

责任编辑：马玉熙