“天气晴朗的时候,就要修房顶。”15年前,马云秘密召集小分队,开发出了淘宝,最终以免费模式击败了“外来和尚”Ebay。不过回顾淘宝15年,最终抓住剁手党心的,却是那个“万能的淘宝”,每当有生活中买不到、甚至解决不了的难题,都会想要上淘宝搜一搜。
其实站在“万能的淘宝”背后的,是一个正在淘宝上迎来爆发的“特色市场”。昨日在杭州举行的“2018淘宝商家大会”现场,淘宝总裁蒋凡表示将继续加大对特色商家的扶持以支持创新,特色市场在两三年内将发展出一个全新的万亿级市场。
消费需求变化催生“特色商家”
诸暨小伙詹鑫达,人称“珍珠哥”,今年31岁,他的爸妈已经在珍珠之乡山下湖镇卖了31年珍珠,现在,他不仅让自家淘宝店成了行业内销量第一,自己也成了诸暨珍珠之乡山下湖镇有名的网红。珍珠哥卖珍珠有绝招——直播,还首创了直播开蚌取珍珠。没直播前,他的淘宝店年销售额几百万,一玩直播,开播半年销售额就达到了3000万元。
黄山是国内动漫圈熟知的“花美男”,被二次元粉丝亲切地称为“山爸”,明明可以靠脸吃饭,从美院毕业后执意要在二次元领域创业。目前“山爸”的淘宝店已经坐拥百万粉丝,通过周边推动国内二次元文化走向了世界。
1985年出生的小美曾是一名全职妈妈,在给女儿买衣服时总是会为款式、质量、色彩等问题烦恼,“想给她最好的东西,但经常挑不到满意的。”一个美好的初衷促使小美带领10名农村妇女,一起在淘宝开服装店创业,以一年50万的收入成功颠覆了“家庭主妇”身份对她的束缚。
希贝儿是地道的北京姑娘,10年前接触了塔罗牌,在淘宝上开了一家特别的网店,专门为客户在线占卜。
能满足个性化需求、有高熟客率等特质的商家,被淘宝定义为“特色商家”。在淘宝搜索推荐产品和平台机制负责人思函看来,特色商家和特色市场本质上源于消费者需求的变化,“我们看到,用户越来越追求个性化和差异化,追求潮流和时尚,同时又不希望自己是孤独的,渴望寻找志同道合的人,由此形成了大大小小形态各异的特色市场”。
“特色市场”已呈现万亿级市场雏形
据悉,淘宝陆续涌现出儿童家具、孕妇彩妆、大码服饰、编程玩具、改良汉服、宠物服饰、小户型家居等超过2000个特色细分市场,近10万特色商家迅速崛起。
以淘宝原创设计市场为例,用户搜索“原创设计”等关键词近10亿次。原创类商品和店铺市场规模超过100亿,年成交增幅高达455%。其中,某街头红人商家,年成交近2亿,店铺用户黏性极高,熟客复购率高达40%,店铺货单价是女装大盘的10倍。
实际上,去年一年,淘宝特色商家的成交增速都远高于大盘。在去年的双12活动中,特色商家单日成交就超过100亿,成交转化率是其他商家的2倍以上。
思函透露,特色市场是淘宝发展的核心方向,未来的2-3年,特色市场规模将从3000亿进化到万亿级市场规模,特色商家数量也将增长5倍。此外,在2000余个特色市场的大盘中,每个细分市场都会得到快速增长,比如设计师市场、手艺人市场、玩家类市场和红人市场这四个市场,将有望分别达到100亿、280亿、400亿和1000亿的规模。(记者 张丽华)
责任编辑:钟报国
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