中国报道讯(焦峰华报道)2019年11月12日,浙江劳动人事争议调解仲裁“网络平台”正式上线运行,出席上线仪式的人力社保部调解仲裁司司长张文淼同意,这是全国首个“网络仲裁院”。
今后,劳动者遇到劳动人事纠纷,可直接通过互联网PC端或者登录“浙里办”手机APP,在线提交申请和相关证据,不必亲自跑到仲裁院即可实现劳动人事纠纷的调解或仲裁。
“今后,当事人就像在‘移动微法院’打官司一样方便。”浙江省劳动人事争议仲裁院院长吴正告诉《中国报道》记者,平台上线标志着浙江进入“互联网+调解仲裁”新时代,劳动人事争议调解仲裁实现“零跑次”。
从现场演示来看,“网络仲裁院”并不复杂,电脑和手机上都能办。当事人可登录“浙江劳动人事争议调解仲裁网”或点击“浙里办”APP服务大厅中的“人社综合服务专区”申请调解、申请仲裁、提交证据、参加视频调解和在线庭审,还可以查看案件进度、查收调解仲裁法律文书等操作。借助这一全新的网络平台,原告、被告、仲裁员不管身处何地,均可参加在线庭审。
另外,当事人同意采取文书电子送达的,仲裁机构可通过平台向其送达《受理通知书》《举证通知书》《开庭通知书》等程序性文书。当事人接到短信通知后,只需登录平台,即可签收、查阅相关文书,无需再到现场领取。
浙江省公共政策研究院研究员夏学民在接受《中国报道》记者采访时表示,基于以人民为中心的执政理念,浙江在全国率先推出“网络仲裁院”,这也是全国“放、管、服”改革和浙江“最多跑一次”改革在劳动人事争议调解仲裁领域的具体体现。类似于同样诞生于浙江的“移动微法院”,“网络仲裁院”为劳动者“隔空调解”“隔空仲裁”,让公平和正义洋溢在互联网内外。
夏学民认为,“网络仲裁院”的正式上线,在全国劳动人事争议调解仲裁领域,集中展现了政府数字化转型的“浙江经验”,值得推广应用。
责任编辑:文佳
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