“女士您好,请问您是要堂食吗?”3月11日,杭州的黄女士刚走到外婆家(湖滨银泰in77B区店)门口,就被一名员工提醒,建议她打开手机扫一扫门口的“企业健康码”。
首次扫码的黄女士在输入了个人身份信息和手机号码之后,通过自己的手机看到了商家后厨灶台、蒸灶和洗碗区的监控视频,并一键获取了当日在岗的十名员工的个人健康码。“看到餐厅‘绿码’,我们吃得更加放心了!”黄女士笑着说道。
2月26日起,杭州市餐饮单位逐步开放堂食,外出就餐的消费者也逐渐增多。在疫情特殊时期,消费者如何选择一家“放心餐馆”?餐饮企业想逐渐恢复堂食要怎么做才能提振消费者的信心?市场监管部门如何更快速高效地掌握餐饮企业复工态势?随着杭州“餐饮企业健康码”的上线,这些问题迎刃而解。
“餐饮企业健康码”是由城市大脑“食安慧眼”系统根据餐饮企业的员工健康码数据、健康证数据、监管检查数据以及消费者评价举报数据等综合分析而动态生成的。由杭州市市场监管局创新推出。
它跟个人健康码一样,也分绿码、黄码和红码。绿码表示食品安全状况较好,系统评分较高;黄码表示食品安全状况一般,近期可能卫生状况不佳、食品安全操作不够规范等问题,系统评分一般;红码则代表食品安全状况较差,系统评分较低,存在一定的食安隐患,需要彻底整改或停业整顿。
餐饮企业“健康信息”公开透明,对消费者来说,吃得更放心了。消费者扫描“企业健康码”,还可对商家进行评价或违法举报。评价信息会直接展示给大众,投诉举报则直通市场监管局,从而形成社会共治,提升餐饮服务质量。
对于餐饮商家来说,企业管理者可以随时查看下属所有从业人员“健康码”“健康证”和食安培训等信息,确保安全。
消费者在扫描企业健康码时,个人“健康码”也能快速展示。餐饮商家就减去了繁琐的手工记录信息等程序,即使在就餐高峰期,也能保证顾客井然有序地用餐。
此外,依靠“餐饮企业健康码”,监管人员可以掌握餐饮企业复工态势,第一时间核查辖区范围内餐饮企业“健康信息”,对复工人员“健康码”实现远程实时有效的监管,确保餐饮企业全部“绿码”上岗。
目前“餐饮企业健康码”已完成与杭州市“健康码”系统和卫健局健康证系统的对接,实现了餐饮从业人员健康管理“三合一”,并在杭州全市168家先期开展团餐的单位和1300余家连锁餐饮门店全面推广使用。
接下去,“餐饮企业健康码”还将进一步对接杭州市复工复产平台和支付宝平台,实现更多数据的互通共享,并将融合卫生消毒管理数据、食材采购溯源数据、食品抽检数据和食品事故等更多信息,让“餐饮企业健康码”能够成为行业标准,更好助力杭州市餐饮企业监管,服务百姓就餐。
责任编辑:文佳
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