“二三月卖农副产品,基本可以还上房贷,四五月就不行了,兼卖化妆品和轻奢包,希望能尽快度过难关。”做了十几年境外领队的李栋(化名)至今“待业”带货115天了。
2月底,面对疫情,浙旅集团、杭州海外等旅游企业积极自救,全员带货,由集团拿出资源开设网上商城,销售特惠旅游商品及省内外各地农副产品,让员工赚取点收入贴补家用。
以浙旅集团网上商城为例,2月25日网上主推望湖宾馆自助餐开始,在集团所有员工的卖力吆喝声中,短短20个小时左右,商城营收破百万,到如今两个多月的时间,商城的营收已过千万。
农副产品销路一般
改卖化妆品和包包
今天是李栋“待业”带货的第115天。“2月3月我和身边的同事同行们卖的基本都是农副产品,从眼睛睁开发朋友圈一直到深夜睡觉,只要能赚钱,什么都发。那两个月,靠带货赚的钱除了一万多元的房贷开支,还略有结余;后来公司商城开卖,我开始积极转公司商城的物品,不过利润真的不多,慢慢积极性也就没那么高了。”
4月和5月,李栋的收入不够还房贷,他有些着急。“公司的续签合同还没走完流程,出去找兼职不知道自己除了带团还会干什么。有些迷茫,现在和疫情前一样,除了公司商城的物品外,我还卖点化妆品和轻奢品牌的包,化妆品一件有50元-80元的利润,包稍微再高点,希望可以尽快度过这个难关。”
李栋的经历是万千个杭城旅游人的一个缩影,虽然无奈,却不愿意放弃,毕竟在这行中已经积累了那么多年。“困难总会过去吧!”
星级肉包五天卖出11000只
游船民宿优惠套票也被追捧
自从2月底,浙旅集团全员带货望湖宾馆的自助餐爆火后,大家信心爆棚,紧接着是浙江宾馆(以下简称浙宾)的肉包子,短短五天时间卖出了1100份,每份10只,共计11000只。随后是蝶来机场酒店的茶叶蛋,雅谷泉酒店的烧烤和下午茶,望湖宾馆的泉水松茸汤鸡以及他们家招牌的老杭州口味的葱包桧。
“说起浙宾的肉包子,老杭州都知道,皮薄馅大料很足,以前买6块一只,现在3块一只,半价。”浙江旅游集团官方平台负责人张晓烨告诉钱报记者,“这段时间,在商城购买的人群基本以杭州人为主,五星级酒店已经放下‘架子’,这些平时老百姓吃不到的星级酒店,也走起了平民化路线。”
另外一个销售冠军是浙旅集团位于千岛湖温馨岛蝶来湖景度假酒店大厨自己做的干菜饼,到目前为止销售了960份,每份50只,共计48000个。“这个网红干菜饼制作工序比较麻烦,疫情前不到酒店吃不到。4块钱一个,50个一份,200元包邮。原先我们还担心50个太多,不好卖,没想到回头客非常多。” 张晓烨表示。
价格不贵、口感好、星级大厨出品质量有保证,正是这些原因让老百姓认可。除了肉包子、干菜饼、茶叶蛋、葱包桧,张晓烨表示,在不同的时间段,老百姓的购买习惯也略有不同。比如二月份除了自助餐,就属防疫香囊卖得不错;三月份艾青团子、龙井茶卖得好;到了四月份,四月份钱塘江邮轮加简餐的套票销售见涨……
除了浙旅集团,杭州海外旅游有限公司的网上商城平台开始后,农副产品也让老百姓津津乐道。“丽水的特产黄粿平时杭州人吃得比较少,上线后回购率很高,短时间内就卖出了近300份;泰国的榴莲因为季节原因虽然销售时间不长,但是客人反响都不错;建德严州府的鸡爪和糖醋里脊,客人都是4份、6份买;进口的牛排和蜜饯,还有饼干类销售也不错;最近这段时间黄龙饭店的自助餐很火爆,一下子就卖出去100多份……”商城负责人告诉记者。
除了美食,旅游产品销售情况也可观。从浙旅集团提供的官方数据看,仅仅两个多月,宁波东钱湖一日游套票卖出600多套;钱塘江丽星号邮轮套票卖出8886套;而杭州海外网上商城买一送一的印象西湖门票卖出近300套,千岛湖、湖州、海宁等周边民宿成爆款,仅三月份就卖出数百套。
业内互助供货
还要开跨省联合线上商城
年初的疫情,对旅行社出境游业务冲击非常大,维持一定的现金流,成了绝大多数旅行社团面临的亟待解决的首要问题。
业内人士表示,当年SARS时期,旅游行业也遭遇过行业低谷,大家就从一日游、二日游重新开始做,大概一个多月后慢慢开始有国内长线、出境的业务。当年的中青旅、省国旅、省中旅等浙江几大旅行社还一起互助发力,“抱团”从短途游重新开始做。“虽然今年大家遭受了重创,但是作为干了二十几年的老旅游人,我对自己,对这个行业仍有信心。”
旅行社内部员工“全员营销”的模式或许暂时可以让企业减轻一点疫情带来的现金流、各项成本压力,但不是长久之计。
“接下来,我们的商城准备整合省内各地市的资源,联合各地旅游部门的信息中心,让各地的特色产品更集中,更多样化的在商城专区展示。各地旅游集团互为供应商后,将资源更加优化。”张晓烨告诉记者,浙旅集团将和陕西旅游集团合作,销售原产地的樱桃,并计划和江苏旅游集团合作销售阳山桃子,争取让老百姓用最少的钱吃到最好的东西。
责任编辑:文佳
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