浙江桐庐人大代表代办员服务群众“零距离”

中国报道讯（苏礼彬 报道 通讯员  单琮喻 何晓）“年纪大了，腿脚不方便，幸好镇人大代表代办员张巧灵，帮我从分水便民中心补办了市民卡，让我省心又省力。”日前，从张巧灵手中接过补办好的市民卡，分水镇七联公寓居民沈国荣乐呵呵地说。

桐庐分水镇人大代表张巧灵是分水镇分江社区工作人员，当“跑腿”已经有6、7年了，一直乐此不疲。“有些老年人不会用智能手机，很多需要在手机上办理的业务，他们都会来找我帮忙。”张巧灵说，线上线下的业务，他都可以代办。社区里的老人都爱找他，也特别信任他。

与张巧灵一样，钟山乡人大代表张连梅是该乡魏丰村出了名的“跑腿”，她每天在村便民中心负责接待需要办事的村民，帮村民整理资料代办事项。

前几天，一位村民正愁不知道如何办理退休手续时，找到了张连梅。张连梅一番联系后，问清楚需要准备的资料，上门帮忙收集资料。很快，这位村民的退休手续就办好了。

莪山畲族乡是杭州地区唯一的少数民族乡，自推进“最多跑一次”改革以来，该乡也组建了专职代办员队伍。而在这些代办员中，陈红芬和严亚军掌握情况熟，代办业务多，群众口碑好，和张巧灵、张连梅一样，她们不仅是代办员，还有另外一个特殊身份——乡人大代表。

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