上门“三服务” 真诚暖人心

中国报道讯（苏礼彬 报道）“谢谢你们上门服务，替我们解了污水流量费用的疑惑，办事效率真当高。”近日，浙江恒晨印染有限公司企业负责人对绍兴柯桥排水公司工作人员连连表示感谢。原来，因对补缴的污水流量费用存有异议，抱着试试看的心态，恒晨印染于近日致电排水公司询问原由。排水公司营业监察部知晓后，立即派工作人员前往该公司现场核查。经现场核查，与总管分析表数据比对，显示企业有超额排放污水。工作人员向企业负责人详细解释，表明所收取的补缴费用是根据恒晨印染超额排放的流量进行计算的。经工作人员有理有据地解释，企业负责人不仅打消了疑惑，还对排水公司工作人员认真负责的态度竖起了大拇指。

此次上门服务，是排水公司践行“三服务”，实现“一件事一次办”的一个缩影，公司将继续秉着用心用情做好“三服务”工作宗旨，为企业排忧解难。

责任编辑：文佳